Sıkça sorulanlar

Köpek, kedi, kuş, balık ve küçük hayvanlar için mama, ödül, oyuncak, aksesuar ve bakım ürünleri satıyoruz; mağazalarımızda 1.200'den fazla çeşit var.

Kargoya verildiğinde SMS ile takip bağlantısı gönderilir. Sipariş numaranızla aşağıdaki formdan da sorgulayabilirsiniz.

Kargoya verilmeden önce bize yazarak ya da arayarak siparişinizi ücretsiz iptal edebilirsiniz.

750 ₺ üzeri siparişlerde kargo ücretsiz, altında 59,90 ₺'dir. İstanbul içi aynı gün kurye 99 ₺'dir.

11:00'e kadar verilen siparişler İstanbul içinde aynı gün, diğer illere 1–2 iş gününde teslim edilir.

Kredi ve banka kartı (3 taksit), kapıda kartla ya da nakit ödeme. Kart bilgileri bankanızın 3D Secure sayfasında alınır.

Açılmamış ürünleri 14 gün içinde ücretsiz iade edebilirsiniz. Mama beğenilmezse ilk siparişte açılmış paketi de değiştiriyoruz.