Başarı hikâyeleri

Ölçülen sonuçlar,
gerçek projeler

Başarıyı aktiviteyle değil, sonuçla ölçüyoruz. İşte müşterilerimizle birlikte ulaştığımız sonuçlar.

Gelir operasyonları otomasyonu

Rota Finans

Vaka · Fintek

%52 potansiyel müşteri dönüşümü

Otomatik puanlama ve devir.

Sorun: Satış ekibi niteliksiz potansiyel müşterilerle uğraşıyor, pazarlama ile CRM arasında veriyi el ile taşıyordu.
Yaklaşım: Otomatik puanlama, zenginleştirme akışları ve sorumlu atama kuralları kurduk.
Sonuç: Daha temiz satış hattı, iyileşen devirler ve nitelikli toplantılarda ölçülebilir artış.

Kasa Grup

Vaka · Fintek

%52 daha hızlı çözüm

YZ sınıflandırma ve otomatik yanıt.

Sorun: Temsilciler gelen talepleri el ile sınıflandırıyor, tekrar eden sorulara aynı yanıtları yazıyordu.
Yaklaşım: YZ ile talep sınıflandırma, bilgi bankası entegrasyonu ve doğru temsilciye akıllı yönlendirme kurduk.
Sonuç: Yanıt süreleri belirgin kısaldı; temsilciler karmaşık vakalara odaklandı.

Kuzey Kredi

Vaka · Fintek

%38 daha hızlı sonuç

Otomatik belge alma ve yönlendirme.

Sorun: Kredi uzmanları günde 3 saatten fazlasını belge doğrulama, uygunluk kontrolü ve CRM güncellemesine harcıyordu.
Yaklaşım: YZ tabanlı belge ayıklama, otomatik uygunluk kontrolü ve CRM akışı kurduk.
Sonuç: Başvuru işleme süresi kısaldı, el ile hatalar azaldı, kararlar hızlandı.